Создаем инструменты лучшего сервиса

Создаем специализированные системы управления сервисными подразделениями и компаниями.

Заказчики не отвлекают исполнителей от текущих задач. Менеджеры своевременно узнают о возможных нарушениях сроков и видят текущую загрузку исполнителей. Исполнители тратят меньше времени на планерки, отчетность и поиск информации, необходимой для выполнения задачи.

В одной редакции это - электронный помощник для юридических департаментов в корпорациях. В другой — система управления юридической фирмой. Доступен из мобильных устройств.

Организовывает ведение дел, автоматически загружает информацию по судебным делам и контрагентам, помогает распределять работы и управлять загрузкой юристов, контролирует сроки, делает удобным общение по проектам с заказчиками, учитывает потраченное время и рассчитывает стоимость услуг и рентабельность ваших направлений.

Сайт проекта

Комплексное решение для контактных центров, позволяющее организовать взаимодействие с клиентами в чатах и мессенджерах. Клиент выбирает самый удобный для себя способ общения с компанией: чат на сайте, мессенджеры или чат в мобильном приложении.

Даже если вопрос был задан в чате на сайте, а диалог продолжился в Telegram — оператор и клиент будут видеть всю историю переписки. При этом оператор может общаться одновременно с несколькими клиентами и быстро находить нужную информацию в истории переписки.

Сайт проекта

Уникальная IT-платформа для управляющих компаний в сфере жилой и коммерческой недвижимости. Платформа решает задачи выстраивания эффективных коммуникаций с жителями, поддержания уровня класса объекта и имиджа застройщика, повышения рентабельности работы управляющей компании.

Стандартные для отрасли мобильное приложение и личный веб-кабинет жителя, рабочее место диспетчера и мобильное приложение техника дополнены в Домопульте «сервис- витриной», где проверенные поставщики могут предлагать свои услуги жителям и арендаторам.

Сайт проекта

Клиенты

Головной офис

115280, Москва, Ленинская Слобода 19, БЦ "Омега плаза", офис 21Д1

webmail@brooma.ru

Центр разработки

630058, Новосибирск, Балтийская, 31

webmail@brooma.ru